La base de contacts est au coeur d’Odoo (comme des autres logiciels
de gestion / CRM / ERP) et la plupart des autres fonctionnalités de
l’outil ont besoin d’un lien avec cette base de contacts.
C’est pour cela que lors de nos accompagnements / intégrations, les
contacts sont souvent l’objet des premiers ateliers.
Nous allons décrire l’organisation des contacts dans une première
partie de l’article, puis insister sur certaines particularités qui ne
sont pas toujours bien comprises par les utilisateurs.
La société Odoo SA qui édite le logiciel Odoo (https://odoo.com) sort une
nouvelle version par an, à l’automne lors des Odoo Experience (grand
show à l’Américaine, notamment pour présenter la nouvelle version).
Malheureusement, la mise à jour d’une instance Odoo vers une version
plus récente ne se résume pas à cliquer sur un bouton “Mettre à jour” !
Nous expliquons dans cet article pourquoi ces montées de version sont
complexes techniquement, quand et comment les réaliser.
Odoo peut être parfois difficile à appréhender, et on nous demande
souvent de l’expliquer, aussi nous allons décrire ici l’écosystème
autour de ce logiciel.
Ecosystème Odoo
L’éditeur Odoo SA
Le progiciel Odoo est développé par un éditeur basé en Belgique :
Odoo SA. Avec ses filiales dans divers pays, Odoo compte plus de 6000
employés (un peu plus de 1000 à fin 2023 par Odoo SA en direct). Odoo SA
estime à plus de 13 millions le nombre d’utilisateurs du logiciel
Odoo.
